Associazione Amici del San Matteo ETS
COSA FACCIAMO
PROGETTO PILOTA
Prima Accoglienza al Pronto Soccorso del San Matteo
Essendo, come è noto, il Pronto Soccorso una realtà complessa, delicata e critica e costituendo il primo approccio all’Ospedale, in momenti cruciali di emergenza e di acuto bisogno assistenziale abbiamo chiamato a operare al PS i nostri volontari che nella sala d’attesa aiutano i malati, si relazionano con i parenti e i care givers, fornendo loro informazioni utili, nel rigoroso rispetto della privacy.
Il Progetto è stato avviato sperimentalmente, con esiti molto positivi. Tra i giudizi che gli utenti hanno espresso: un servizio utile, inatteso, di grande aiuto.
Il servizio di accoglienza è svolto dai volontari di alcune benemerite associazioni come i Vigili del Fuoco, il CISOM (Centro Italiano Soccorso Ordine di Malta), la Croce Rossa Pavia, Biblions e ovviamente gli Amici del San Matteo.
L’iniziativa è supportata dalla Direzione Medica di Presidio, dalla SC del PS e dal Sitra.
Finalità:
- accogliere al meglio chi utilizzerà la struttura del Pronto Soccorso
- dare il miglior livello possibile di comfort
- relazionarsi con i parenti dei pazienti per fornire informazioni utili nel rispetto della privacy.
Abbiamo bisogno di nuove forze! Si punta ad allargare il numero dei volontari per garantire un servizio più prolungato.
Chi fosse interessato può scrivere a: amicisanmatteo@gmail.com